疫情防控阻擊戰(zhàn)
這場全國人民共同參與的疫情防控阻擊戰(zhàn),已經(jīng)打響近一個月。
在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,總有一些故事讓我們感動,總有一些瞬間值得你我銘記。
除了積極捐贈支援戰(zhàn)“疫”一線外,大唐地產(chǎn)還有著社區(qū)保障、商場戰(zhàn)“疫”、業(yè)主關愛、員工關懷四個“戰(zhàn)場”。讓我們看看這些戰(zhàn)場上有哪些新的故事發(fā)生,它們是否會成為未來我們的記憶原點?
面對疫情,他們也在一線
站在戰(zhàn)“疫”一線的,不僅有持續(xù)奮戰(zhàn)的醫(yī)護人員,還有那些隨時可能暴露在風險環(huán)境中的社區(qū)工作者。
為了保障業(yè)主處在相對安全的環(huán)境里,大唐地產(chǎn)的物業(yè)工作人員,主動建立起“五大防線”:
各社區(qū)所有卡口,配備了非接觸式紅外體溫計,對所有進出小區(qū)的外來人員測量體溫,并嚴格記錄。
聯(lián)合保潔、消殺單位,加強了小區(qū)重點部位的保潔、消殺力度,每天不少于一次。對于小區(qū)出入口、康體游樂設施、樓棟大堂、電梯等人流密集、高頻次活動場所,增加消殺頻次。
社區(qū)服務中心前臺、卡口等與業(yè)主直接接觸的崗位必備酒精消毒液或免洗洗手液。物業(yè)中心備用了消毒水、洗手液、酒精、口罩等常規(guī)防疫物品,并建立了《新冠肺炎疫情防范物資清單》,實時更新防護物資庫存情況。部分社區(qū)工作人員還專門為在家業(yè)主提供無接觸式采購服務,代替業(yè)主去超市進行日常生活用品采買,并送貨上門。
大唐地產(chǎn)還制定了疫情緊急情況處理機制,指導各社區(qū)及時收集匯總出現(xiàn)異常癥狀的員工及業(yè)主的情況并及時上報。同時協(xié)同街道,上門家訪排查外地人員,提供生活物資送上門服務,給予業(yè)主最大程度的安心。
站在防疫一線,大唐地產(chǎn)的社區(qū)工作者盡力盡責,一步不退。他們深知,自己守護的是成千上萬個家庭,社區(qū)這條“防線”只要守住,將最大程度阻攔病毒在城市的蔓延速度。
戰(zhàn)疫情,攜手共克時艱
大唐地產(chǎn)還制定了疫情緊急情況處理機制,指導各社區(qū)及時收集匯總出現(xiàn)異常癥狀的員工及業(yè)主的情況并及時上報。同時協(xié)同街道,上門家訪排查外地人員,提供生活物資送上門服務,給予業(yè)主最大程度的安心。
站在防疫一線,大唐地產(chǎn)的社區(qū)工作者盡力盡責,一步不退。他們深知,自己守護的是成千上萬個家庭,社區(qū)這條“防線”只要守住,將最大程度阻攔病毒在城市的蔓延速度。
保潔消殺
體溫檢查
此外,一線員商場工擁有包括口罩、酒精、消毒水等防疫物品在內(nèi)的全方位安全保障。大唐地產(chǎn)希望與更多合作伙伴攜起手來,共同阻擊疫情,共同度過這段艱難且關鍵的時光。
用愛,為一線送去祝福
在后方的人,除了積極捐錢捐物,同時給予不同方式的精神鼓勵,能讓身在一線的人倍感溫暖,倍增力量。
作為大唐地產(chǎn)“愛心長城”計劃的一部分,南寧大唐地產(chǎn)客戶會和漳州大唐地產(chǎn)客戶會共同發(fā)出號召,征集祝福,為武漢加油,為中國加油。
此次祝福征集的形式是將對一線、對武漢、對國家最真摯的祝福通過繪畫、照片、圖片、視頻的展現(xiàn),并將這些“祝福”上傳至客戶會平臺,從而筑起一道網(wǎng)上愛心長城,為一線人員在精神上“保駕護航”。
除了征集祝福,大唐地產(chǎn)客戶會還向廣大業(yè)主發(fā)送短信,普及防疫知識;積極推廣線上樂跑游戲,希望通過手機游戲場景代入,讓宅家業(yè)主在體驗生活小樂趣的同時,為防疫英雄們加油。
在線下,大唐地產(chǎn)積極開展客戶關懷活動。廈門大唐地產(chǎn)客戶會組織“贈口罩”公益活動,為報名家庭贈送成人和兒童口罩。漳州大唐地產(chǎn)客戶會為大唐地產(chǎn)小區(qū)里的老人們送去大米等生活物資以及口罩等疫情防護用品。同時他們耐心講解疫情防控注意事項,普及防控基本知識,倡導科學認識和預防疾病,教導老年人正確配戴口罩。
此外,大唐地產(chǎn)客戶服務熱線4008660666、大唐地產(chǎn)客戶會、移動客服平臺提供全天候在線服務。服務期間收到客戶針對疫情的防護建議和意見,大唐地產(chǎn)立即進行關注整改,任何相關問題,第一時間予以解答,用聲音的感染力,舒緩客戶的情緒,讓愛傳遞。
為共同理想,我們始終站在一起
堅持“健康、陽光、快樂、積極”企業(yè)文化的大唐地產(chǎn),一直關注著每個大唐地產(chǎn)人的健康。
在疫情警報剛剛響起時,大唐地產(chǎn)便第一時間發(fā)布內(nèi)部通知公告,提醒員工注意個人防護。1月22日,大唐地產(chǎn)集團連夜緊急購買口罩到位,并放置于集團前臺免費派發(fā)員工。1月23日至26日,大唐地產(chǎn)集團連發(fā)兩份關于春節(jié)假期期間新型冠狀病毒感染的肺炎防控的緊急通知,提醒員工春節(jié)假期期間疫情防控相關事宜。截至2月13日,大唐地產(chǎn)集團共發(fā)布了8個疫情防控的正式通知。在正式復工前,集團總部辦公場所進行了全面的消毒處理,確保無衛(wèi)生消毒死角。
2月10日,大唐地產(chǎn)集團響應福建省人民政府辦公廳關于延遲省內(nèi)企業(yè)復工的通知正式復工。復工后集團總部辦公樓實施疫情全面防控措施,包括:進出實行體溫測量與登記,辦公場所要求每日通風3次,每次1個小時。定期對大堂、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,電梯內(nèi)外部均設置紙巾用于按鍵。各線路集團班車每日進行車內(nèi)消毒。設置專門隔離區(qū)域,用于應對緊急突發(fā)狀況。員工食堂暫停早、午、晚餐供應,各樓層設置有微波爐,提倡員工自帶午餐,茶水間設置有防治新冠肺炎中藥茶飲。
原先在集團總部辦公的員工采取分批輪流上班模式,員工現(xiàn)場辦公和線上辦公交替進行,盡量采用電話、視頻的會議形式,降低現(xiàn)場辦公人員集中度,同時為現(xiàn)場辦公員工發(fā)放口罩。
從守護客戶、業(yè)主、商戶,到為每一個員工提供防護,大唐地產(chǎn)將繼續(xù)努力承擔社會責任,堅定信心、同舟共濟、科學防護,與有關部門密切配合,切實做好各項防控工作,盡全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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