創(chuàng)業(yè)本來就是一個生死游戲。電商靠著“價格攪局者”、“成本攪局者(輕資產(chǎn))”、“資本攪局者”、“輿論攪局者”的身份,在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下曾經(jīng)吹起了一陣風,也釀造了很多泡沫??癸L險能力低,燒錢速度快,客流不穩(wěn)定等因素導致了一切以所謂“創(chuàng)新模式”和“投機性經(jīng)營”的電商企業(yè)死亡之路。電商的優(yōu)勢正在消失,現(xiàn)在的電商成本之高已不低于實體店:人工11%、天貓扣點5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售后2%、財務成本2%、水電房租2%,加上稅務,如果沒有50%以上的毛利率,電商根本沒有辦法持續(xù)經(jīng)營。
每當萬物沉寂,必有強大的新生命在孕育,大蕭條里必然藏著大機會。這個充滿著變數(shù)的時代,各種逆轉(zhuǎn)隨時可能發(fā)生。
在PC時代,淘寶革了百貨的命,京東革了電器賣場的命,天貓超市革了賣場的命!但是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,它們淪為了傳統(tǒng)企業(yè),近期,關(guān)于實體店逆襲案例卻越來越多...
打敗實體經(jīng)濟的不是電商,因傳統(tǒng)品牌線上銷售越好,線下關(guān)店越狠。價格就是關(guān)鍵因素,只要做不到線上線下同價,實體商家就會被自己打敗。
請記?。鹤顑?yōu)秀的商業(yè)模式,一定誕生最兵荒馬亂的時代!
反觀幾大電商平臺,無論是阿里巴巴、京東,還是亞馬遜等,他們無一例外的遭遇到了瓶頸,抬頭就是天花板,利潤增長趨于放緩,市場需求幾近飽和。
每年的雙11其實是典型的賠本生意,價格低毫無利潤,電商在毀滅傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),本身也陷入了沼澤。
兵敗2017的黃太吉搞餐飲生態(tài)做移動互聯(lián)外賣,每單的抽成比例高達40%-50%,目前半數(shù)工廠店已關(guān)閉,合作的有品牌餐企,目前2/3已出走。之前熱門的美味七七也倒閉。不只是傳統(tǒng)電商大戶,垂直領(lǐng)域的電商更是在經(jīng)歷大逃亡,今年上半年已有20多家電商倒閉。
電商的優(yōu)勢正在消失,現(xiàn)在開一家“網(wǎng)店”的成本已經(jīng)超過實體店房租,我們最熟悉的淘寶,每引來一位顧客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售價都不到80元,更別說盈利了。
這兩年,電商的運營成本在大幅增加,實體商業(yè)卻不停降租,這兩年地標性的購物中心都在給商家更多折讓,恒隆、華潤、瑞安這樣的頂級商場也是如此。
現(xiàn)在眾多實體店之所以還在徘徊,一直在拼價格、拼門面優(yōu)勢。未來那些同質(zhì)化的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,唯有那些能為用戶提供獨有體驗的實體店,將脫穎而出。在這個大趨勢下,很多電商也被倒逼著從線上走到線下,開設(shè)實體店為消費者提供一個體驗的場所,彌補自家短板。
這就是“消費升級”的本質(zhì),如今的90后、00后,消費的喜好及習慣已大大不同,越來越多實體店玩出競爭力,選擇顛覆出發(fā)展新路。未來5年,實體店真正的機遇已降臨,傳統(tǒng)實體店一定會贏!
附:實體店崛起22大信號
轉(zhuǎn)折一:
90、00后消費大時代開啟,實體店新機遇來臨
舒適的家庭環(huán)境讓中國年輕一代金錢概念偏弱,偏好超前消費,新興事物接受能力強,更加適應移動互聯(lián)消費模式,更加注重互動式的體驗。
衣:追求品牌個性,高度互聯(lián)網(wǎng)化。食:注重特色和體驗,偏向快時尚消費,
行:外觀與質(zhì)量并重,具有品牌意識,游:向往自由,消費能力有限但熱愛旅游,娛:超強娛樂能力,樂于接受新型娛樂方式。
如今的90后、00后,消費的喜好及習慣已大大不同,正是當下實體店逆襲崛起的最好時機。
轉(zhuǎn)折二:
馬云一年八次加碼實體商業(yè),又聯(lián)手百聯(lián)
馬云這次已經(jīng)是鐵了心加碼實體商業(yè),一年六次加碼,從海淘超市,到O2O的生鮮超市,到開咖啡店,到聯(lián)手鵬欣開體驗式商場,再到買下肯德基。
提出新零售概念后,馬云立馬開出了家屬于天貓的新零售實體店:就試試衣間,整個門店所占面積近2000平,天貓100個熱銷服飾、鞋、包、化妝品品牌,設(shè)計出來5大高顏值主題區(qū)。
去年年末又拿下區(qū)域級商超霸主的三江購物,剛剛又聯(lián)手魔都商業(yè)地產(chǎn)一哥百聯(lián)?;蛟S,馬云對實體商業(yè)的加碼,僅僅只是開始。
轉(zhuǎn)折三:
商場爆發(fā)式增長,實體店發(fā)展的最好時期來臨
萬達這3年,開的場子都是50+個,更是與省政府合作拿下大單,不斷深入三四線城市及消費力的縣級市。譬如上海,2016年開業(yè)近30個商場,而今年預計開業(yè)的量達到了58家,這是商業(yè)地產(chǎn)全面爆發(fā)增長的時代。
政府愛扎堆運作商圈,如今商場越來越多,商家的選擇余地就多,當然租金成本更有運作空間。
轉(zhuǎn)折四:
實體店場景革命已至
還記得,臺北那家性冷淡風亮瞎眼的吉野家嗎?
還記得,麥當勞為了抹掉垃圾食品四個字,在廣州整出的五星級料理嗎?
還記得,拍出蔬菜森林及肉山的小肥羊嗎?
還記得,黃曉明在北京開出的那家極致電影場景的餐廳嗎?
還記得,刷出包子店新顏值,玩出情懷的桃園眷村和甘其食嗎?
還記得,那家江南風+文藝范+小清新的KFC“Original+”概念餐廳嗎?
在全球范圍內(nèi),餐飲正在掀起一場綠色、場景、情懷、極簡的新革命。
轉(zhuǎn)折五:
國務院頒布“關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”
國家也在推動零售改革升級,新零售的時代撲面而來,是機會也是挑戰(zhàn)。正引導傳統(tǒng)銷售場所向社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費中心等轉(zhuǎn)變。培育線上線下融合發(fā)展的新型市場主體。
以市場化方式盤活現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施資源,減少公有產(chǎn)權(quán)商鋪轉(zhuǎn)租行為,有效降低商鋪租金。放寬對臨街店鋪裝潢裝修限制,取消不必要的店內(nèi)裝修改造審批程序。同時,營造線上線下企業(yè)公平競爭的稅收環(huán)境。
轉(zhuǎn)折六:
電商死亡名單公布,實體商業(yè)迎來最佳崛起機遇
電商的成本越來越高。電商已經(jīng)突飛猛進地發(fā)展了很多年,現(xiàn)在的電商成本之高已不低于實體店:人工11%、天貓扣點5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售后2%、財務成本2%、水電房租2%,加上稅務,如果沒有50%以上的毛利率,電商根本沒有辦法持續(xù)經(jīng)營。
不只是傳統(tǒng)電商大戶,垂直領(lǐng)域的電商更是在經(jīng)歷大逃亡,2016已有40多家電商倒閉。
電商的運營成本在大幅增加,但反觀實體商業(yè),降租早已是共識,這兩年,連地標性的購物中心都在順應趨勢,給商家更多折讓,不乏恒隆、華潤、瑞安這樣的頂級商場。
轉(zhuǎn)折七:
實體書店的成功逆轉(zhuǎn),就在眼前
2016年是中國實體書店的轉(zhuǎn)折年,實體書店正重新成為了一個時尚所在。誠品、方所、鐘書閣、西西弗、貓的天空之城、MUJI書店、新華書集、言幾又、大眾書局、單向街、在一起、初見書房、字里行間,引領(lǐng)了這次變革。
新型實體書店們已重新贏回年輕一代。他們未必會在書店中買多少書,但他們可以在書店中喝咖啡聊天、購買文創(chuàng)商品,甚至將書店作為時尚地標來“朝圣”,更是城市的公共空間與文化沙龍所在地。
轉(zhuǎn)折八:
線下商鋪的展示價值愈加被本土商家看重
實體店的展示體驗的價值越來越被看重,已成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有利武器。有商家直接開出體驗店,只為培養(yǎng)下一代品牌消費及情感溝通,甚至有商家直接組下店面打造體驗式的線下試衣體驗店。
天貓大戶、當當,都要開實體店,核心就是讓消費者體驗更多的新產(chǎn)品,以促進線上銷售。
當當?shù)臅晔椎觊L沙1200方,計劃3年開1000家。說明對電商來說,線上客戶增長很可能已達瓶頸,再不拼實體店市場,就真要落后了。
轉(zhuǎn)折九:
線上線下洗牌已接近尾聲,日本的實體店崛起案例就在眼前
強調(diào)全球視野的大背景下,能學的標桿太多,已逆襲的也太多。日本也曾有過實體店衰退期,但幾年的調(diào)整后,重新穩(wěn)定崛起,當下的中國正如同當年的日本。
中國六年的實體店洗牌正接近尾聲,關(guān)店的高潮期已過。諸多或轉(zhuǎn)型或調(diào)整或國際收購后重發(fā)力。連中國百貨都已逆襲崛起,紅遍中國的百盛優(yōu)客城市廣場就是轉(zhuǎn)折點。
其實,日本也曾有過實體店衰退期,但幾年的調(diào)整后,更強調(diào)人性化的細節(jié)服務,匠人品質(zhì)打造家的延伸,更多貼心的基礎(chǔ)設(shè)施,品質(zhì)至上打造特有賣點,還有商場無敵的售后服務,目前已重新穩(wěn)定崛起,當下的中國正如同當年的日本。
轉(zhuǎn)折十:
工匠精神、場景化、快時尚、情懷、細節(jié)、服務,越來越成為實體店崛起標簽
移動互聯(lián)的時代,消費者的消費喜好及追求,都體現(xiàn)在實打?qū)嵉狞c擊率上。今年實體店最熱門的轉(zhuǎn)型方向,就是日本式的工匠精神,或趣味或情懷的場景體驗,滿足大眾需求的快時尚,以及細節(jié)及服務。
這些元素被越來越多地運用到實體店開發(fā)體系中去,如今已成逆襲標簽。
轉(zhuǎn)折十一:
政府推動創(chuàng)業(yè)潮,支撐實體店崛起
2015年中國平均每天新登記注冊的企業(yè)達到1.16萬戶,平均每分鐘誕生8家公司,這也許是人類歷史上最大的創(chuàng)業(yè)潮了。而其中很大一部分選擇了經(jīng)營實體店起步。2016年創(chuàng)業(yè)浪潮會繼續(xù),因為本就是大勢所趨。
如今開店的流程及政府審批在簡化,營改增助力商家減負,有粉絲及影響力的實體店品牌更容易能獲得各路資本支撐,協(xié)助做大。
很多零售高管及經(jīng)理人在這輪創(chuàng)業(yè)浪潮下選擇開店創(chuàng)業(yè),甚至剛畢業(yè)走上社會的年輕人都能眾籌投資開咖啡館。商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)潮正默默改變競爭及游戲規(guī)則,顛覆中更見商機。
轉(zhuǎn)折十二:
新中產(chǎn)時代,文化、創(chuàng)新、體驗和情懷與價格同樣重要
價格優(yōu)勢一直是電商逆襲實體店的核心,但如今中產(chǎn)的家庭越來越多,互聯(lián)網(wǎng)鏈接全球,曾經(jīng)刷黃金的中國大媽都開始組圖出國游了,消費者早已潛移默化巨變。
這兩年商業(yè)地產(chǎn)最熱門的是大悅城、太古里、新光天地、誠品系列,之后華潤在鄭州萬象城整出了“9¾站臺”,用文創(chuàng)、手作、潮服、潮飾、滑板、動漫、趣玩的小店吸引年輕人。
路勁又一城的黑桃皇后街讓人心潮澎湃,福州陽光天地整出了個小清新氣質(zhì)1萬方的樂境,連天虹都開出了家文藝范的商場深圳君商3019。
如今的實體商業(yè)玩的就是人文、創(chuàng)新、體驗及情懷,這才是當下消費者真正需要的。
轉(zhuǎn)折十三:
開店開牛掰了也能當首富,ZARA老板掀起新一輪商業(yè)潮流
今年ZARA的老板,阿曼西奧·奧特加一度登頂全球首富,身價抵3個馬云。Inditex旗下一打品牌靠著ZARA就足夠吸金。告訴全球投資人的是,商業(yè)地產(chǎn)零售依然能賺大錢,你不行只是你太low。
萬達投影院、兒童游樂場;綠地投海淘進口超市;復星投資德國快時尚Tom Tailor及馬來西亞食之秘,看中的就是中國的消費潛力及未來成長性,有機會如阿曼西奧·奧特加般賺更多。
轉(zhuǎn)折十四:
全球人氣網(wǎng)商都在轉(zhuǎn)型開實體店
去年亞馬遜就開出了首家實體店,位于美國西雅圖的購物中心University Village,占地約511方,擺放5000-6000本圖書,這是20年來的首次。也是未來人氣電商的大勢所趨。
如今,歐美幾大靠電商崛起的人氣電商都在轉(zhuǎn)型開實體店。美國的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在線上積累完口碑及原始積累后在線下鋪開實體體驗店發(fā)展大戰(zhàn)略。英倫諸多高街品牌電商同樣如此。
轉(zhuǎn)折十五:
實體店的跨界新玩法,推動崛起
在樂購推出中國,家樂福勢不如前,大潤發(fā)開啟關(guān)店模式的背景下,有一家中國本土超市,永輝2016整整開了231家店,正全面開啟逆襲模式,靠的,就是跨界新玩法。
永輝目前孵化的8個創(chuàng)新項目:鮭魚工坊、波龍工坊、盒牛工坊、麥子工坊、詠悅匯、生活廚房、健康生活有機館、靜候花開花藝館。
永輝正打造“超市+餐廳”跨界混搭成吸客利,就連今日資本都以4.6億投資了永輝旗下這家玩跨界的子公司。
轉(zhuǎn)折十六:
實體店的黑科技時代已至
亞馬遜最新推出黑科技便利店,直接拿了就能走,不用排隊,只需手機啟動 Amazon Go app,你拿的所有物品都會自動添加到你的虛擬購物車里,在顧客購物離店后,傳感器會自動通知系統(tǒng),對帶走的商品自動計價后支付。
阿迪達斯就和英特爾攜手,推出了數(shù)子貨架——虛擬鞋墻,通過設(shè)計一臺帶觸控屏和3D渲染效果的設(shè)備,得以在有限的門店空間內(nèi)顯示2000多款鞋子,不僅可以選擇,還能直接下單。
全球最大的美妝實體零售商絲芙蘭也在北美門店使用了大量“黑科技”來增加店鋪體驗感。12個工坊區(qū)分別安裝Wifi、USB接口、iPad等電子設(shè)備,可供消費者現(xiàn)場觀看美妝教學視頻,在短時間內(nèi)找到心儀商品。還有絲芙蘭獨家傳感器方便顧客自行體驗18種香水氣味。
轉(zhuǎn)折十七:
更多國際品牌進入中國的各大商場,加碼實體商業(yè)競爭力
就拿國際快時尚品牌來說, 起步02年,逐步改變國人價值觀、積累口碑,0708年一大波來襲,逐步成顛覆行業(yè)式。真正大爆發(fā)是在11-13年,快速下沉二三線城市,海量開店占領(lǐng)市場。
近幾年進入的高競爭力的快時尚品牌,A&F、SPAO、Forever21、TOPSHOP、Old Navy正發(fā)力。全球諸多粉絲的bebe、&Other Stories、Urban Outfitters、Victorias Secrect Pink、Miss Selfridge也正打算攻入大陸市場。
轉(zhuǎn)折十八:
實體商業(yè)的運營新玩法,重新迎回消費者
越來越多的商場,正開啟顛覆體驗的運營新玩法。去年秋天,上海K11開啟了麥田模式。在這里,不僅有讓人回味的藝術(shù)創(chuàng)新,還能找回曾經(jīng)那最純真的記憶、最淳樸的那種感受。
不只是外資商業(yè)地產(chǎn)商,內(nèi)資的也學會了。最近,重慶萬象城,就把江南搬進了購物中心,用黑瓦 · 白墻 · 青磚 · 木構(gòu)演繹經(jīng)典。
太多體驗款的活動推出,正讓如今的商場重新迎來當下新一代注重情懷的消費者。
轉(zhuǎn)折十九:
越來越多明星開實體店早已席卷行業(yè)
韓寒的很高興遇見你餐廳、任泉開的四川香天下火鍋、Angelabably開的baby cafe咖啡店、舒淇開的KIKI餐廳、高圓圓開的蜜桃餐廳、薛之謙開的上上謙串串香、周杰倫開的法式、日料、西北風餐廳...正顛覆餐飲行業(yè)。
陳冠希開的潮牌JUICE、五月天開的STAYREAL、周杰倫開的PHANTACI、羅志祥開的STAGE、林俊杰開的SMG、李晨及潘瑋柏開的NPC、張震岳開的WNP...正顛覆傳統(tǒng)潮流服裝店。
這些年明星開的實體店正崛起商業(yè)地產(chǎn)界,上百位明星創(chuàng)業(yè)投資的店鋪正在大陸強勢崛起,成為商場重要聚客利器。
轉(zhuǎn)折二十:
國務院發(fā)力內(nèi)需新戰(zhàn)略
李克強總理強調(diào)很多次,2017年就是調(diào)結(jié)構(gòu),去庫存,擴內(nèi)需的一年。推進保障體系,外需轉(zhuǎn)內(nèi)需、投資轉(zhuǎn)消費成為發(fā)展核心,立志要構(gòu)建起增加創(chuàng)新驅(qū)動和消費拉動力的增長新模式。
二胎政策、適度減稅、新農(nóng)村戰(zhàn)略都是擴內(nèi)需的思路,這樣的政策在2016會越來越多,有利家庭消費蛋糕做大。
轉(zhuǎn)折二十一:
政府已意識到電商正打擊實體經(jīng)濟崛起
雙11是巨額的虧損經(jīng)濟,惡性競爭導致中國零售走向無利潤時代,生產(chǎn)作坊擠出優(yōu)勢工業(yè),電商在毀滅消費、毀滅逛街本身所帶來的額外消費,電商破壞傳統(tǒng)商圈...
這是電商的錯嗎,真的不一定,這本就是全球發(fā)展大勢,只是中國顛覆的更猛烈些,血拼的更狠些。但不可否認的是,電商對實體經(jīng)濟確實有沖擊,是所有人都能感受到的。
線上假貨比例遠大于預期,最近今日視點就做了期節(jié)目,其中內(nèi)容觸目驚心。
小編相信,既然政府有法子逐漸把深顛覆的金融創(chuàng)新及移動互聯(lián)支付系統(tǒng)納入嚴格的控制監(jiān)管,電商也注定逃不過,而且變革就在當下,實體店要最終收益。
轉(zhuǎn)折二十二:
政府已在限制代購,也允諾2017調(diào)低進口稅
克強總理最近在談到實體經(jīng)濟崛起時,就提到了代購,這幾年代購的高速增長與實體經(jīng)濟的微疲軟形成反差。中國每年千億元的代購規(guī)模已不容小視。
所以很明顯的變化是代購政策正逐步加緊,法律制裁代購商家惡意偷稅漏稅事件越來越多,明年還會更細分更嚴格。
同時,進口政策在放開,克強總理就坦言未來5年內(nèi),中國會進口10萬億美元。小編預測,為了內(nèi)需的真正崛起,進口政策在2017年將進一步放開。
陳啟宗就曾說過政府曾答應降低進口關(guān)稅,奢侈商業(yè)遇寒與進口關(guān)稅關(guān)系重大。然后緊接著就爆出LV大舉關(guān)店,國人已習慣出國及代購買奢侈品,LV關(guān)的理所應當。如今,政府兩會上已許諾要調(diào)低進口稅。
來源:微信公眾號“地產(chǎn)與商業(yè)”
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